Partner Success Specialist (Account Manager)

Amsterdam, Netherlands

Help jij mee in de strijd tegen het verspillen van 3.700.000.000.000 appels per jaar?

Too Good To Go is een snelgroeiende Deense start-up en momenteel de wereldstrijder in het tegengaan van voedselverspilling in het ‘business-to-consumer’ segment. In januari 2018 zijn we ook in Nederland van start gegaan en dit gaat hard. Daarom breiden wij ons team van Success Warriors uit met een extra Partner Success Specialist!

Spring jij energiek uit je bed van het idee om de hele dag in contact te zijn met onze partners? Zit netwerken en relaties onderhouden in jouw bloed en heb jij (werk)ervaring in sales? En is jouw passie voor duurzaamheid zo sterk dat je er alles aan wilt doen om de strijd tegen voedselverspilling te verminderen? Dan ben jij wellicht de enthousiaste en effectieve Partner Success Specialist die we zoeken!

Wat wordt er van je verwacht in deze rol?

Als een Partner Success Specialist in het team van Success ben jij het aanspreekpunt voor onze partners. Je bent dus eigenlijk de account manager voor allerlei ondernemers die zich hebben aangesloten bij onze app: van bakkers tot restaurants en van cateraars tot hotels. Hierbij monitor je de verkopen, adviseer je over een betere samenwerking en analyseer je trends om het aantal geredde maaltijden te vergroten. Jij bent dus verantwoordelijk voor het beheer van een deel van ons partner-portfolio. Daarnaast stem je met je collega’s van Customer Success en het Marketing team af hoe we onze missie ook op onze partners goed kunnen overdragen en hen kunnen aanzetten tot duurzame acties/gedrag. Dit alles doe je natuurlijk niet alleen! Momenteel bestaat ons Success team uit 5 andere helden en we breiden de komende tijd flink uit.

Kortom: deze baan is een combinatie van het uitvoeren van hands-on taken en het opzetten van strategische projecten in het Success team. Een groot onderdeel hiervan is relatiebeheer: jij bent het eerste aanspreekpunt (zowel telefonisch als per mail) voor onze partners in onze strijd tegen het verminderen van voedselverspilling.

Requirements

Wat vragen we van jou?

  • Een afgeronde HBO of WO opleiding;
  • Minimaal 1-2 jaar werkervaring in een vergelijkbare of meer salesgerelateerde functie;
  • Gepassioneerd over het onderwerp voedselverspilling (uiteraard!);
  • Vloeiend in zowel Nederlands als Engels (beide talen een must!);
  • Je woont in Amsterdam of omgeving;
  • Een proactieve, zelfstandige hands-on mentaliteit en niet bang om de telefoon te pakken;
  • Voor jou bestaan er geen problemen, alleen oplossingen. En je bent graag bereid om die te signaleren en processen te verbeteren;
  • Je past je gemakkelijk aan de situatie aan en vindt het leuk om met partners in contact te zijn via telefoon, mail, sociale media en chat (ook in moeilijke(re) situaties);
  • Je hebt een gestructureerde en gefocuste houding; hier moet je echt prioriteiten kunnen stellen! We zijn een snelgroeiend bedrijf en alles ontwikkelt snel en continu. Daar moet je van houden 😊;
  • Je bent onze ambassadeur: je draagt onze filosofie en het merk enthousiast uit naar onze partners & ziet altijd een creatieve mogelijkheid om te verbeteren.

Benefits

Wat bieden wij?

  • Een afwisselende baan in een start-up bedrijf met een sterke missie, vol passie en met de ambitie om de wereld te verbeteren (en ja, dat menen we echt);
  • Een baan met eigen verantwoordelijkheid waarbij je dus echt iets kan betekenen en bij kan dragen aan het verminderen van voedselverspilling (let’s save the world!);
  • De kans om te werken in een internationaal team, met kantoren in 9 landen (en groeiende);
  • Een jong & energiek team dat ervoor zorgt dat geen enkele dag hetzelfde is;
  • Zelfstandigheid in je rol. Naar een goed idee wordt bij ons altijd geluisterd, dus je krijg de ruimte om ‘on the spot’ eigen projecten te starten indien het bijdraagt aan onze missie;
  • Een centraal en bruisend kantoor (mét dakterras!) in het centrum van Amsterdam;

Wil jij deel uitmaken van iets groots en herken je jezelf in bovenstaande punten? Solliciteer dan snel via de link hieronder met CV + overtuigende motivatiebrief (ja, die lezen we zeker) en we nemen contact met je op!

Werktijden: full-time, 40u p.w.

Start datum: We hebben genoeg te doen, dus ‘the sooner the better!’

Let op: Aangezien wij momenteel vooral contact hebben met Nederlands sprekende klanten of partners is het vloeiend Nederlands kunnen spreken een vereiste voor deze baan.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.