GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Nutzungsbedingungen

Gültig ab 31. Juli 2024

Danke, dass Sie Too Good To Go nutzen und sich dem Kampf gegen Lebensmittelverschwendung anschließen!

1. Beitritt zur TGTG-Bewegung

1.1 Wir träumen von einem Planeten ohne Lebensmittelverschwendung. TGTG hat es sich zur Aufgabe gemacht, das Bewusstsein für Lebensmittelverschwendung zu schärfen und Lebensmittelabfälle weltweit zu reduzieren. Unsere mobile Anwendung hilft Unternehmen und Verbrauchern, gemeinsam gegen Lebensmittelverschwendung zu kämpfen, indem sie Mahlzeiten retten, die sonst im Müll gelandet wären (die "Too Good To Go-App" oder einfach die "App" genannt). Mit der Nutzung der App tragen Sie dazu bei, dass alle produzierten Lebensmittel auch konsumiert werden.

1.2 Um dieses Ziel zu unterstützen, bieten wir ein einfaches Konzept an. Wir ermöglichen Verbrauchern wie Ihnen, die unsere App nutzen - nachfolgend zusammenfassend "Nutzer" genannt (in diesen Nutzungsbedingungen bezeichnen wir Sie als "Sie", "Ihnen", "Ihre" oder "Nutzer"), Mahlzeiten in Form von überschüssigen Lebensmitteln von Einzelhandels- und Lebensmitteldienstleistungsunternehmen, wie Supermärkten, Bäckereien, Kantinen, Restaurants, Herstellern und anderen Unternehmen (bezeichnet als "Geschäft") zu retten. Unsere App hilft Ihnen, Geschäfte zu finden und überschüssige Lebensmittel zu reservieren. Die Geschäfte bieten überschüssige Lebensmittel an, indem sie in der App eine bestimmte Anzahl von Tüten anbieten, welche sie mit überschüssigen Lebensmitteln füllen und Ihnen zur Reservierung zur Verfügung stellen (nachfolgend nennen wir jede dieser Tüten eine "Überraschungstüte"). Je nach Ihrer geografischen Region können Sie in der App unterschiedliche Bezeichnungen für Überraschungstüten finden. In diesen Nutzungsbedingungen bezeichnen wir auch diese Produkte als Überraschungstüten.

1.3 Bitte denken Sie bei der Nutzung unserer App daran, dass TGTG den Inhalt der Überraschungstüten, die von den Geschäften zur Reservierung zur Verfügung gestellt werden, nicht besitzt, kontrolliert, anbietet oder verwaltet. TGTG ist auch nicht am Verkauf der Lebensmittel beteiligt, die Ihnen die Geschäfte in den Überraschungstüten zur Verfügung stellen.

2. Was in diesen Bedingungen enthalten ist

2.1 Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") sind eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Too Good To Go ("TGTG"), die Ihre Nutzung der verschiedenen TGTG-Webseiten und der App (zusammen "Too Good To Go-Marktplatz") regeln. Die Worte "TGTG", "wir", "uns" und "unser" beziehen sich in diesen Bedingungen auf die in Anlage 1 aufgeführte TGTG-Gesellschaft, mit der Sie einen Vertrag schließen. Indem Sie auf den Marktplatz zugreifen oder ihn in irgendeiner Form nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen ohne Einschränkung oder Vorbehalt. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, ist es Ihnen untersagt, den Marktplatz in irgendeiner Form zu nutzen. Die Registrierung eines Kontos (wie unten definiert) erfordert Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen Bedingungen.

2.2 Diese Bedingungen spiegeln sowohl die Arbeitsweise von TGTG als auch unter anderem die Verpflichtungen wider, die für unsere Beziehung zu Ihnen gelten. Die vorliegenden Bedingungen definieren die Beziehung zu Ihnen, wenn Sie mit uns interagieren und den Too Good To Go-Marktplatz nutzen. Diese Bedingungen beinhalten zum Beispiel folgende Inhalte:

• Was Sie von uns und dem Too Good To Go-Marktplatz erwarten können.
• Was wir von Ihnen erwarten. Dadurch werden bestimmte Regeln für die Nutzung unserer App festgelegt sind.
• Was Sie von den teilnehmenden Geschäften erwarten können. Hier werden die Grundlagen der Interaktion zwischen Ihnen und den Geschäften in unserer App erläutert.

2.3 Es ist wichtig, dass Sie diese Bedingungen verstehen, da Sie sich durch die Nutzung des Too Good To Go-Marktplatzes mit diesen Bedingungen einverstanden erklären. Diese Bedingungen schließen alle Nutzungsrichtlinien ein, auf die in den Bedingungen Bezug genommen wird (in der jeweils gültigen Fassung). Dies umfasst insbesondere unsere Cookie- und Datenschutzrichtlinie, die in Ihrem jeweiligen Gebiet Anwendung findet.

Indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiert haben.

3. Verwendung von TGTG

3.1 Wie man mit Too Good To Go eine Mahlzeit vor der Verschwendung bewahrt.

Mit der Too Good To Go-App können Sie in 4 einfachen Schritten Mahlzeiten vor der Mülltonne retten:

1. Eine Überraschungstüte wird von einem Geschäft, welches Too Good To Go zur Reservierung von Überraschungstüten durch Verbraucher wie Sie nutzt, zur Verfügung gestellt.
2. In der App wird Ihnen eine Liste von Geschäften mit verfügbaren Überraschungstüten angezeigt. Bitte beachten Sie, dass eine Liste, die auf Ihrem Standort basiert, nur angezeigt werden kann, wenn Sie der App erlauben, Standortdienste zu verwenden, bei denen die App Ihren Standort ermitteln kann, wenn Sie die App verwenden.
3. Sie reservieren eine verfügbare Überraschungstüte in einem von Ihnen in der App ausgewählten Geschäft.
4. Sie holen Ihre reservierte Überraschungstüte in dem entsprechenden Geschäft während des von der Geschäft angegebenen Zeitraums ab (siehe Absatz 3.5 für Einzelheiten zur Abholung).

3.2 Benutzerkonto. In Ihrem TGTG-Benutzerkonto können Sie die Details Ihrer Beziehung zu uns verwalten und die App nutzen, um Reservierungen bei Geschäften vorzunehmen. Sie müssen sich registrieren und ein Konto erstellen, indem Sie uns alle Informationen, die wir bei der Registrierung des Kontos oder jederzeit danach benötigen, in der App zur Verfügung stellen ("Konto"). Sie sind verpflichtet, Ihre Kontoinformationen vollständig, korrekt und aktuell zu halten. Jedes Versäumnis, diese Informationen bereitzustellen oder aufrechtzuerhalten, kann unsere Fähigkeit beeinträchtigen, Ihnen unsere Dienstleistungen zu erbringen.

3.2.1 Sie sollten niemals:

• den Namen einer anderen Person wählen oder als Benutzernamen verwenden in der Absicht, sich als diese Person auszugeben.
• ohne entsprechende Genehmigung einen Namen als Benutzernamen verwenden, der den Rechten einer anderen Person als Ihnen unterliegt.
• einen Namen als Benutzernamen verwenden, der beleidigend, vulgär oder obszön ist.
• die Konto- oder Registrierungsinformationen einer anderen Person verwenden.
• Ihr Konto mit anderen teilen.
• Login-Informationen für Ihr Konto oder das eines anderen veröffentlichen, verteilen oder posten.

3.3 Reservierungen.

Sie können Überraschungstüten, die in einem Geschäft zum Verkauf stehen, reservieren, indem Sie eine Reservierung bei einem von Ihnen über die App ausgewählten Geschäft vornehmen (nachfolgend jeweils "Reservierung" genannt). Eine Liste der aktiven Geschäfte mit verfügbaren Überraschungstüten finden Sie in der App.

Die Liste der Geschäfte, die Ihnen angezeigt wird, basiert auf verschiedenen Kriterien, die Sie z. B. nach geografischem Standort, Abholzeit oder anderen Optionen, die in der App zur Verfügung gestellt werden, filtern können,

Behalten Sie diese beiden Punkte im Auge:

• Mit einer Reservierung reservieren Sie eine Überraschungstüte, die möglicherweise in einem Geschäft verfügbar sein könnte. Zum Beispiel ist eine von Ihnen reservierte Tüte dann nicht verfügbar, wenn ein Geschäft nicht die ursprünglich vorgesehene Menge an überschüssigen Lebensmitteln zur Verfügung hat. In diesem Fall kann das Geschäft die Reservierung stornieren (siehe Ziffer 3.6 unten).
• Eine Reservierung ist kein Kauf, sondern das Angebot von Ihnen an das Geschäft, eine Überraschungstüte zu reservieren, die möglicherweise im Geschäft abgeholt werden kann. Der Kauf einer Überraschungstüte erfolgt bei der Abholung im Geschäft (siehe Ziffer 3.5 unten). Erst zu diesem Zeitpunkt wird der Kauf ausschließlich zwischen Ihnen und dem Geschäft abgeschlossen.

3.4 Bestätigung der Reservierung. Sobald die Reservierung bei uns eingegangen ist, bearbeiten wir diese, indem wir die Reservierung an das betreffende Geschäft senden. Wir benachrichtigen Sie, dass die Reservierung eingegangen ist, und teilen Ihnen eine Bestellnummer mit (nachfolgend jeweils "Reservierungsbestätigung" genannt), die Sie in dem betreffenden Geschäft gegen eine Überraschungstüte einlösen können. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Reservierungsbestätigung in der App dem Geschäft gezeigt und von Ihnen bei der Abholung durch Wischbewegung bestätigt werden kann.

3.5 Abholung. Sie müssen die in der App reservierte Überraschungstüte innerhalb des in der App und in der Reservierungsbestätigung angegebenen Zeitraums an dem angegebenen Ort abholen ("Abholung"). Bei der Abholung müssen Sie dem Geschäft Ihre Reservierungsbestätigung in der App vorzeigen, woraufhin das Geschäft Ihnen die reservierte Überraschungstüte aushändigt, nachdem Sie den Beleg in der App mit einer Wischbewegung bestätig haben. Sie sollten sich immer vergewissern, ob die ausgehändigte Überraschungstüte mit Ihrer Reservierung übereinstimmt. Wenn Sie die Reservierung nicht innerhalb des in der Reservierungsbestätigung angegebenen Zeitraums abholen, ist die Überraschungstüte möglicherweise nicht mehr verfügbar und wir sind berechtigt, Ihnen den Reservierungspreis (wie unten definiert) in Rechnung zu stellen.

3.6 Stornierung der Reservierung. Es kann vorkommen, dass die Geschäfte nicht über die ursprünglich erwarteten Lebensmittel verfügen oder dass die überschüssigen Lebensmittel für Sie nicht zufriedenstellend sind. Aus diesen und anderen Gründen können Reservierungen von Ihnen, den Geschäften und TGTG storniert werden.

3.6.1 Stornierung durch Sie

• In der App - Sie können eine Reservierung innerhalb der App jederzeit vor Eintritt einer der beiden folgenden Punkte stornieren: (i) dem Abschluss der Abholung oder (ii) dem Ende der vom Geschäft angegebenen Abholzeit.
• Im Geschäft - Sie können Ihre Reservierung im Geschäft aus beliebigen Gründen jederzeit stornieren, bevor Sie Ihre reservierte Überraschungstüte abholen. Sie müssen uns Ihre Entscheidung, die Reservierung zu stornieren, über den Beschwerdelink in der App mitteilen.

3.6.2 Stornierung durch das Geschäft - Grundsätzlich können die Geschäfte Ihre Reservierung bis eine (1) Stunde vor Beginn der vereinbarten Abholzeit stornieren. Wenn dies erforderlich ist, kann es jedoch vorkommen, dass ein Geschäft Ihre Reservierung später als eine Stunde vor der Abholzeit storniert (z. B. wenn die Lebensmittel, von denen das Geschäft annahm, dass sie zum Zeitpunkt der Abholung überschüssig sind, ausverkauft sind). Im Falle einer Stornierung durch ein Geschäft erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail, SMS und/oder über die App, vorausgesetzt, Sie haben uns die korrekten Kontaktinformationen mitgeteilt und dem Erhalt solcher Benachrichtigungen zugestimmt.

3.6.3 Stornierung durch TGTG – Sofern dies notwendig ist, können Reservierungen von uns nach eigenem Ermessen storniert werden, z.B. im Falle eines Rückrufs, eines Rechtsstreits oder einer anderen Angelegenheit, die unserer Meinung nach diese Maßnahme erfordert.

4. Inhalt der Überraschungstüten

4.1 Die Rolle von TGTG. Als Anbieter des Too Good To Go-Marktplatzes haben wir keinen Einblick in den Inhalt von Überraschungstüten. Wir besitzen nicht, kontrollieren nicht, berühren nicht, bieten nicht an und verwalten auch nicht das Angebot der Überraschungstüten, die von den Geschäften zur Verfügung gestellt werden. Wir stellen die Überraschungstüten nicht her, verkaufen sie nicht, kaufen sie nicht, lagern sie nicht, bereiten sie nicht vor, produzieren sie nicht, verarbeiten sie nicht, kennzeichnen sie nicht, verpacken sie nicht, liefern sie nicht und handhaben sie nicht. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt der Überraschungstüten (einschließlich Qualität, Inhaltsstoffe und Allergene), für die von den Geschäften bereitgestellten Informationen oder für die Verfügbarkeit von Informationen über die Überraschungstüten in der App. Wir sind ausschließlich ein Vermittler und daher nicht am Verkauf der Lebensmittel beteiligt, die Ihnen die Geschäfte in Überraschungstüten anbieten. Wenn Sie Fragen zu den in der App angezeigten Überraschungstüten haben, sollten Sie sich an das jeweilige Geschäft wenden. Die Kontaktinformationen des Geschäfts werden in der App angezeigt.

4.2 Die Rolle des Geschäfts. Bei der Abholung und vor dem jeweiligen Bestätigen bzw. "Swipen" zur Bestätigung der Reservierung, ist das Geschäft dafür verantwortlich, Ihnen Informationen über die Liste der Inhaltsstoffe, Allergene und andere kennzeichnungspflichtige Informationen sowie den tatsächlichen Inhalt der Überraschungstüte zu geben. Wir sind weder für die von den Geschäften zur Verfügung gestellten oder anderweitig in der App zu findenden Informationen zu Inhaltsstoffen, Allergien, Kalorien oder anderen Nährwerten verantwortlich, noch übernehmen wir eine Haftung für unerwünschte Reaktionen auf den Inhalt der Überraschungstüte, egal aus welchem Grund. Es liegt in Ihrer und der Verantwortung der Geschäfte, sich zu vergewissern, ob die Überraschungstüte Allergene enthält. Wenn Sie Zweifel an Allergiewarnungen, dem Inhalt einer Überraschungstüte oder anderen Informationen haben, sollten Sie sich vor der Abholung direkt mit dem Geschäft in Verbindung setzen.

5. Preis, Zahlung, Rückerstattung

5.1 Preis. Der in der App angegebene Wert der Überraschungstüte stellt einen Mindestwert dar, basierend auf dem Wert der Überraschungstüten, wenn diese nicht als überschüssige Lebensmittel verkauft worden wären. Alle Preise sind in der Währung des Landes angegeben, in dem sich das Geschäft befindet.

Außerhalb der USA und Kanada: Für alle Reservierungen außerhalb der USA und Kanada enthalten die Preise die Mehrwertsteuer.

USA und Kanada: Bei Reservierungen in den USA und Kanada verstehen sich die Preise zuzüglich der geltenden Umsatzsteuer.

5.2 TGTG als Vertreter des Geschäfts für den Einzug von Zahlungen. Der von Ihnen gezahlte Reservierungspreis wird von uns im Namen des Geschäfts von Ihnen eingezogen. Die Geschäfte haben TGTG eine Vollmacht erteilt, in ihrem Namen Zahlungen von Ihnen entgegenzunehmen, um Ihre Zahlungsverpflichtung für die von Ihnen reservierten und von den Geschäften an Sie verkauften Überraschungstüten vollständig zu erfüllen.

5.3 Verpackunggebühren und andere Gebühren. In einigen Ländern ist es gesetzlich vorgeschrieben, eine Verpackungsgebühr oder andere Gebühren für Überraschungstüten zu erheben. Falls zutreffend, werden diese Gebühren in der App angezeigt.

5.4 Zahlungsvorgang. Aufgrund interner Abläufe beim Zahlungsanbieter kann der Zahlungsablauf je nach gewählter Zahlungsmethode leicht variieren. Der nachfolgend beschriebene Ablauf ist der typische Ablauf bei gängigen Kreditkarten. Wenn Sie eine Reservierung vornehmen, wird der in der App vom Geschäft angegebene Preis für die Überraschungstüte ("Preis des reservierten Artikels") für die Zahlungsmethode in Ihrem Konto reserviert. Der Abschluss einer Reservierung in der App ermächtigt uns, den Preis des reservierten Artikels für die ausgewählte Zahlungsmethode zu reservieren. Ihr Konto wird mit dem Preis des reservierten Artikels entweder bei der Abholung oder am Ende der Abholzeit belastet, wenn die reservierte Überraschungstüte außerhalb der Parameter von Ziffer 3.6.1 storniert wird, es sei denn, es gelten lokale Gesetze oder Vorschriften, die ein anderes Verfahren erfordern. Wenn eine Reservierung gemäß Ziffer 3.6 dieser Bedingungen storniert wird, wird der reservierte Betrag freigegeben oder, wenn er Ihnen bereits in Rechnung gestellt wurde, an Sie zurückerstattet, ohne dass Ihnen eine andere Entschädigung zusteht (leider führen einige Zahlungsmethoden aufgrund der internen Prozesse des Zahlungsanbieters zu einer sofortigen Belastung Ihrer gewählten Zahlungsmethode mit dem Preis des reservierten Artikels). TGTG kann das Zahlungsverfahren für ihre Nutzer jederzeit ergänzen, ändern oder umstrukturieren, wenn es dies für angemessen hält.

5.5 Zahlungsmethode. Beim Abschluss einer Reservierung wird der Preis des reservierten Artikels für die Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte) reserviert, die Sie mit Ihrem Benutzerprofil in der App verknüpft haben. Sie können mit akzeptierten Debit- und Kreditkarten oder mit anderen in der App zur Verfügung gestellten Zahlungsmitteln bezahlen. Wenn Sie eine Debit- oder Kreditkarte verwenden, müssen Sie alle erforderlichen Informationen angeben, wie z. B. Ihre Kartennummer, das Ablaufdatum, den Sicherheitscode und andere Angaben, die wir angemessener Weise benötigen. All diese Informationen werden von TGTGs Zahlungsdienstleister gesammelt, gespeichert und verarbeitet und TGTG hat keinen Zugang zu diesen Informationen.

5.6 Rückerstattungen. Gelegentlich erstatten wir Nutzern nach unserem Ermessen Geld, um Probleme wie Beschwerden und Rückrufaktionen zu lösen. Falls wir dies tun, erstatten wir Nutzern entweder einen Teil oder die Gesamtheit der in Verbindung mit einer Reservierung oder Abholung erhobenen Beträge. Alle Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des Abholzeitraums für die Reservierung bei uns eingereicht werden. Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie einen Rückerstattungsantrag später als 30 Tage nach dem Ende des Abholfensters für die Reservierung stellen.

6. Beschwerden von Nutzern

6.1 Beschwerden sollten über das Help Center im Kontobereich der App eingereicht werden, bevor andere Maßnahmen ergriffen werden. Sie müssen den Grund für Ihre Unzufriedenheit und alle anderen von uns angemessenerweise angeforderten Informationen angeben. Nach Erhalt der Beschwerde werden wir die Beschwerde in Übereinstimmung mit unseren internen Beschwerdeverfahren und bei Bedarf in Zusammenarbeit mit dem Geschäft bearbeiten. Diese Bedingungen schränken die Möglichkeiten nicht ein, die Ihnen ansonsten zur Verfügung stehen, um Streitigkeiten mit dem Geschäft nach geltendem Recht beizulegen.

7. Ihre Verantwortlichkeiten

7.1 Es können im Zuge dieser Nutzungsbedingungen nicht alle Bereiche und Eventualitäten abgedeckt werden. Wir heben an dieser Stelle verschiedene, aber nicht alle, Bereiche hervor, die ein wichtiger Teil Ihrer Beziehung zu TGTG sind. Bitte denken Sie bei der Nutzung unserer App daran, dass Sie immer für die Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich sind und dass Sie uns unverzüglich über jede Änderung Ihrer Berechtigung zur Nutzung oder zum Zugriff auf die App sowie über jede Verletzung der Sicherheit oder einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos informieren müssen.

7.2 Als Voraussetzung für die Nutzung der App und den Zugang zu Ihrem Konto sind Sie verpflichtet, alle für Sie geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit der Nutzung des Too Good To Go-Marktplatzes jederzeit einzuhalten.

7.3 Ihr Verhalten. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie den Gästen und dem Personal des Geschäfts sowie dem Personal von TGTG Respekt entgegenbringen. Wenn Sie sich gegenüber dem Geschäft, anderen Kunden des Geschäfts oder TGTG unangemessen verhalten, oder wenn Sie im Zusammenhang mit dem Too Good To Go-Marktplatz eine Straftat gegen das Geschäft oder im Geschäft begehen, oder gegen die Verhaltensregeln (oder ähnliches) des Geschäfts oder von TGTG verstoßen oder ein anderes ähnliches Verhalten an den Tag legen, kann TGTG Sie von der App verbannen, ausschließen oder suspendieren. Das Eingreifen vonTGTG beeinträchtigt nicht die dem Geschäft zur Verfügung stehenden Mittel und Rechte, um eventuelle Schadensersatzleistungen oder andere Abhilfen zu erhalten.

7.4 Bewertungen. Manchmal haben Sie die Möglichkeit, Geschäfte zu bewerten, bei denen Sie über die App Reservierungen vorgenommen haben. Alle Bewertungen, die Sie über die App abgeben, müssen korrekt sein und dürfen keine diskriminierende, beleidigende oder diffamierende Sprache enthalten. TGTG überprüft die von Ihnen oder anderen Verbrauchern, die die App nutzen, abgegebenen Bewertungen nicht. Beachten Sie also, dass alle Bewertungen, die Sie in der App sehen, ungenau, falsch oder irreführend sein könnten.

7.5 TGTG-Verhaltensregeln.

Wenn Sie die App nutzen und auf Ihr Konto zugreifen, erkennen Sie an, dass Sie für all Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Too Good To Go-Marktplatz verantwortlich sind. Dies schließt Ihre Anerkennung und Zustimmung der folgenden Punkten ein:

• Sie nutzen den Too Good To Go-Marktplatz nicht für illegale Zwecke oder andere Zwecke, die durch diese Bedingungen verboten sind.
• Sie haben die Volljährigkeit in Ihrem Land erreicht.
• Sie zahlen den vollen Betrag für die Überraschungstüte, die Sie über die App reservieren und abholen.
• Sie werden nur Reservierungen vornehmen, die Sie auch abholen wollen.
• Sie werden die App nicht verwenden, um Geschäfte oder die Preise von Geschäften zu recherchieren.
• Sie werden sich gegenüber folgenden Personen und Unternehmen nicht unangemessen verhalten: (i) einem Geschäft, einschließlich dessen Vertreter oder Mitarbeiter; (ii) einem anderen Kunden eines Geschäfts; oder (iii) TGTG, einschließlich unserer Vertreter oder Mitarbeiter.
• Sie befinden sich nicht in einem sanktionierten Land und/oder stehen nicht auf der Liste der sanktionierten Personen.
• Sie bestätigen und erklären, dass Sie keine anderen TGTG-Konten erstellt haben, die von TGTG wegen Verstößen gegen unsere Bedingungen, Richtlinien oder anwendbare Gesetze oder Vorschriften gesperrt oder gekündigt wurden.
• Sie werden keine automatisierten Systeme, Roboter oder Software einsetzen, um Daten aus dem Too Good To Go-Marktplatz zu extrahieren.
• Sie werden nicht selbst (oder es Dritten gestatten) (a) irgendwelche Handlungen vornehmen; oder(b) Inhalte auf oder über den Marktplatz hochladen, herunterladen, einstellen, übermitteln oder anderweitig erbreiten oder die Verbreitung erleichtern, von denen Sie wissen, dass sie (i) falsch, irreführend, unwahr oder ungenau sind; (ii) Softwareviren oder andere Computercodes, Dateien oder Programme enthalten, die dazu bestimmt oder geeignet sind die ordnungsgemäße Funktion von Software, Hardware oder Telekommunikationsgeräten zu stören, zu beschädigen, einzuschränken oder zu beeinträchtigen oder Systeme, Daten, Passwörter oder andere Informationen von uns oder Dritten zu beschädigen oder sich unbefugt Zugang zu ihnen zu verschaffen; (iii) sich als eine andere natürliche oder juristische Person ausgeben; oder (iv) Ausweisdokumente oder vertrauliche Finanzinformationen von Dritten enthalten.
• Sie werden nicht: (i) Handlungen vorzunehmen, die (nach unserem alleinigen Ermessen) eine unzumutbare oder unverhältnismäßig große Belastung unserer Infrastruktur (oder der Infrastruktur unserer Drittanbieter) darstellen oder darstellen können; (ii) das ordnungsgemäße Funktionieren des Too Good To Go-Marktplatzes oder der auf dem Too Good To Go-Marktplatz durchgeführten Aktivitäten stören oder versuchen, diese zu stören; (iii) unsere Maßnahmen zur Verhinderung oder Einschränkung des Zugriffs auf den Too Good To Go-Marktplatz (oder auf andere Konten, Computersysteme oder Netzwerke, die mit dem Marktplatz verbunden sind) umgehen, unterlaufen oder versuchen, diese zu umgehen oder zu unterlaufen; (iv) irgendeine Form von Auto-Responder oder "Spam" auf dem Marktplatz zu betreiben; (v) manuelle oder automatisierte Software, Geräte oder andere Verfahren verwenden, um eine Seite des Too Good To Go-Marktplatzes zu "crawlen" oder zu "spidern"; oder (vi) Inhalte des Too Good To Go-Marktplatzes sammeln oder abzuschöpfen.
• Sie werden nicht (direkt oder indirekt): (i) den Quellcode oder die zugrundeliegenden Ideen oder Algorithmen irgendeines Teils des Too Good To Go-Marktplatzes (einschließlich und ohne Einschränkung jeglicher Anwendung) entschlüsseln, dekompilieren, disassemblieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig versuchen, diese abzuleiten, es sei denn, geltende Gesetze verbieten eine solche Einschränkung ausdrücklich; (ii) Teile des Too Good To Go-Marktplatzes verändern, übersetzen oder anderweitig abgeleitete Werke erstellen; oder (iii) die Rechte, die Sie im Rahmen dieser Vereinbarung erhalten, kopieren, vermieten, verleasen, vertreiben oder anderweitig übertragen.
• Sie werden alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Verbindung mit Ihrer Nutzung des Marktplatzes einhalten.
• Sie werden den Too Good To Go-Marktplatz nicht nutzen, wenn Sie ein direkter Wettbewerber oder ein Vertreter eines direkten Wettbewerbers von TGTG sind, es sei denn, TGTG hat dem vorher ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
• Sie werden nicht zu kommerziellen Zwecken auf den Too Good To Go-Marktplatz zugreifen (einschließlich des Kopierens oder Reproduzierens von Material oder Inhalten des Too Good To Go-Marktplatzes, der Überwachung der Verfügbarkeit, Leistung oder Funktionalität des Too Good To Go-Marktplatzes oder zu sonstigen Benchmarking- oder Wettbewerbszwecken).

8. Datennutzung und Datenschutz

8.1 TGTG schätzt Ihre Privatsphäre und setzt sich dafür ein, dass diese bei der Nutzung unseres Too Good To Go-Marktplatzes geschützt wird. Wenn Sie den Too Good To Go-Marktplatz nutzen, sammeln und verarbeiten wir personenbezogene Daten über Sie. Sie können in unserer Datenschutzrichtlinie (https://www.toogoodtogo.com/de/privacy) mehr darüber lesen, wie wir personenbezogene Daten sammeln und verwenden.

9. Entschädigung und Haftungsbeschränkung

9.1 Sie verpflichten sich, TGTG und ihre Mutter-, Tochter- und verbundenen Unternehmen sowie deren Geschäftsführer, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Auftragnehmer von allen Ansprüchen, Forderungen, Verbindlichkeiten, Kosten oder Auslagen, einschließlich Anwaltsgebühren und -kosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit Ihrer: (i) Nutzung des Too Good To Go-Marktplatzes; (ii) der Verletzung dieser Bedingungen; und (iii) der Verletzung von anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften.

9.2 TGTG haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus oder im Zusammenhang mit den folgenden Punkten entstehen: (i) Handlungen oder Unterlassungen eines Geschäfts oder eines Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Inhalt von Überraschungstüten; (ii) Ihre Nutzung des Too Good To Go-Marktplatzes; (iii) die Verfügbarkeit des Too Good To Go-Marktplatzes oder der Überraschungstüten; (iv) Inhalte von Seiten, zu denen der Too Good To Go-Marktplatz verlinkt; und (v) Umstände, die außerhalb der Kontrolle von TGTG liegen.

9.3 Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet TGTG nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Soweit gesetzlich zulässig, haftet TGTG nicht für Schäden, die über die Beträge hinausgehen, die TGTG von Ihnen für die von Ihnen gekauften Überraschungstüten in den letzten 12 Monaten vor dem ersten Ereignis, das zu Ihrem Anspruch geführt hat, eingenommen hat.

10. Geistiges Eigentum

10.1 Der Too Good To Go-Marktplatz und die Dienstleistungen, die wir über die App anbieten, einschließlich aller zugrundeliegenden Technologien, Software, Grafiken, Designs und aller darin enthaltenen Urheberrechte, Warenzeichen, Dienstleistungsmarken, Markennamen, Logos und sonstigen geistigen Eigentumsrechte sind und bleiben unser alleiniges und ausschließliches Eigentum, mit Ausnahme von Inhalten, die im Eigentum Dritter stehen, welche TGTG zur Darstellung von Inhalten ermächtigt haben. Sofern nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen dargelegt, wird Ihnen keine Lizenz oder ein anderes Recht an diesen Inhalten gewährt.

10.2 Durch die Nutzung des Too Good To Go-Marktplatzes verpflichten Sie sich, keine Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung zu kopieren, zu verbreiten, zu verändern oder zu bearbeiten. Weder der Too Good To Go-Marktplatz noch Teile davon dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von TGTG vervielfältigt oder in einem anderen System oder einer anderen Plattform gespeichert oder in ein öffentliches oder privates elektronisches Abrufsystem oder --dienst aufgenommen werden.

10.3 Feedback. Wenn Sie uns Ideen oder Vorschläge bezüglich des Too Good To Go-Marktplatzes, der Werbung oder Verkaufsförderung, der Vermarktung von Überraschungstüten, Ergänzungen zu unseren Dienstleistungen oder Änderungen der Geschäftsmethoden mitteilen ("Feedback"), steht es uns frei, dieses Feedback in vollem Umfang zu nutzen. Sie verstehen und erkennen an, dass alle bekannten oder künftig bestehenden Rechte an diesem Feedback überall auf der Welt ausschließlich uns gehören und dass Sie die Rechte an diesem Feedback hiermit unwiderruflich an uns übertragen. Soweit eine solche Übertragung unwirksam oder undurchführbar ist und soweit dies für die Nutzung des Feedbacks durch TGTG erforderlich ist, gewähren Sie TGTG hiermit, ohne das Vorstehende einzuschränken, eine unwiderrufliche, unbefristete, weltweite Lizenz zur Nutzung des Feedbacks und des damit verbundenen geistigen Eigentums in jeglicher Art und Weise, in jedem bekannten oder zukünftig entwickelten Medium, ohne Einschränkung oder Zahlung an Sie.

11. Aussetzung und Beendigung

11.1 Wir sind berechtigt, Ihren Zugriff auf die App zu sperren oder zu kündigen, dies umfasst ebenfalls, die Löschung Ihres Kontos- Dies kann jederzeit nach unserem Ermessen erfolgen und ohne jegliche Haftung. Beispiele für Szenarien, in denen dies geschehen kann, sind:

• Sie verstoßen in erheblichem Maße oder wiederholt gegen diese Bedingungen.
• Wir sind dazu verpflichtet, um einer gesetzlichen Vorschrift oder einer Gerichtsentscheidung nachzukommen.
• Wir haben Grund zu der Annahme, dass Ihr Verhalten uns, einem Geschäft oder einem Dritten Schaden zufügt oder haftbar macht, z. B. durch Hacken, Phishing, Belästigung, Spamming, Irreführung anderer oder Scraping von Inhalten, die Ihnen nicht gehören.
• Wir sind der Meinung, dass Sie sich gegenüber einem TGTG-Mitarbeiter, -Vertreter, -Partner, -Nutzer oder einem anderen TGTG-Kunden beleidigend oder respektlos verhalten haben.
• Sie befinden sich in einem sanktionierten Land und/oder stehen auf einer Liste sanktionierter Personen.
• Sie sind über einen längeren Zeitraum in der App inaktiv.
• Sie erstellen oder versuchen, ein neues Konto zu erstellen, Nachdem ihr anderes TGTG-Konto gesperrt oder gekündigt wurde.

11.2 Wir ermutigen Sie, uns zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto fälschlicherweise gesperrt oder gekündigt wurde.

12. Sonstiges

12.1 Keine Garantien. Unser Too Good To Go-Marktplatz wird Ihnen auf einer "gekauft wie gesehen" und "gekauft wie verfügbar" Basis zur Verfügung gestellt. Wir lehnen jede ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung ab, einschließlich der stillschweigenden Gewährleistung der Nichtverletzung von Rechten Dritter, der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck, es sei denn, Sie befinden sich in einem Gebiet, das Ihnen per Gesetz ein spezifisches, diesem Haftungsausschluss entgegenstehendes Recht einräumt oder uns nicht erlaubt, eine Gewährleistung auszuschließen. Andernfalls sind wir nur an die ausdrücklichen Zusagen gebunden, die wir Ihnen in diesen Bedingungen machen.

12.2 Sperrung Ihres Zugangs oder Verweigerung der Bearbeitung einer Zahlung: Unsere App ist für die Nutzung in vielen Ländern der Welt verfügbar, so dass in verschiedenen Ländern unterschiedliche Gesetze gelten können, die unsere Beziehung zu Ihnen betreffen. Wir können Ihren Zugang sperren, Ihr Konto kündigen oder die Bearbeitung einer Zahlung verweigern, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen können, dass ein Risiko - wie etwa ein potenzieller Verstoß gegen ein Gesetz oder eine Vorschrift - mit Ihnen oder einer Zahlung von Ihnen verbunden ist. Wir können jede dieser Maßnahmen ohne Vorankündigung ergreifen. Beispiele dafür, wo wir diese Maßnahmen ergreifen könnten, sind

• Transaktionen, bei denen wir keine Zahlungen von Ihnen, Ihrer Bank oder Ihrem Land erhalten können.
• Zahlungen von sanktionierten Personen oder Personen, die sich in sanktionierten Ländern befinden.
• Wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass ein rechtliches oder regulatorisches Problem vorliegt.

12.3 Änderungen an diesen Bedingungen. Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Wenn wir unsere Bedingungen aktualisieren, werden wir Sie in Ihrem Konto benachrichtigen und sie auf dem Too Good To Go-Marktplatz veröffentlichen. Die neuen Bedingungen gelten nicht rückwirkend für Ihre Nutzung unseres Too Good To Go-Marktplatzes vor der Änderung der Bedingungen, sondern die neuen Bedingungen gelten für Ihre weitere Nutzung des Too Good To Go-Marktplatzes und Ihres Kontos nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen. Wenn Sie weiterhin auf den Too Good To Go-Marktplatz zugreifen oder ihn bzw. Ihr Konto nutzen, erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden. Wenn Sie den Too Good To Go-Marktplatz nach der Änderung der Bedingungen nicht weiter nutzen möchten, können Sie Ihre Zustimmung zu den Bedingungen widerrufen, indem Sie Ihr Konto löschen.

12.4 Dritte Parteien. Sie verstehen und erkennen an, dass TGTG keine Produkte, Dienstleistungen oder Informationen von Dritten, einschließlich der Produkte von Geschäften in der App, anbietet, unterstützt oder dafür einsteht. Der Too Good To Go-Marktplatz kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns unterhalten werden. Andere Websites und Apps können ebenfalls auf unseren Too Good To Go-Marktplatz verweisen oder diesen verlinken. Wir empfehlen Ihnen, beim Verlassen unseres Too Good To Go-Marktplatzes die Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen jeder einzelnen Website und App, die Sie besuchen, zu lesen. Wir sind nicht verantwortlich für die Praktiken oder Inhalte dieser anderen Websites und Apps.

12.5 Salvatorische Klausel. Sollte ein Teil der Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, vereinbaren die Parteien, dass eine solche Bestimmung so geändert wird, dass die ursprüngliche Absicht im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang verwirklicht wird. Wenn eine Änderung nicht möglich ist, so gilt diese Bestimmung als von den Bedingungen abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen der Bedingungen.

12.6 Verzicht; Rechtsmittel. Das Versäumnis oder die Verzögerung der Ausübung eines Rechts oder Rechtsmittels durch TGTG, das in diesen Bedingungen oder durch Gesetz vorgesehen ist, stellt weder einen Verzicht auf dieses oder ein anderes Recht oder Rechtsmittel dar, noch verhindert oder beschränkt es die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels. Die weitere Ausübung dieses oder eines anderen Rechts oder Rechtsmittels wird durch die einmalige oder teilweise Ausübung eines solchen Rechts oder Rechtsmittels nicht verhindert oder einschränkt.

12.7 Vertragsparteien, anwendbares Recht und Gerichtsstand. Die TGTG-Gesellschaft, mit der Sie einen Vertrag abschließen, ist in Anlage 1 auf der Grundlage Ihres Standorts aufgeführt. Diese Bedingungen werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Ortes ausgelegt, an dem Sie Ihre Überraschungstüte abholen, ungeachtet der Regeln des Kollisionsrechts, es sei denn, die am Ort Ihres Hauptwohnsitzes geltenden Rechtsvorschriften schreiben die Anwendung anderer Rechtsvorschriften vor. Ansprüche müssen an dem Ort geltend gemacht werden, an dem Sie die Überraschungstüte abholen, es sei denn, die für Sie geltenden Gesetze schreiben einen anderen Ort vor. Jegliche Streitigkeiten werden ausschließlich durch die in diesen Bedingungen dargelegte Methode zur Beilegung von Streitigkeiten beigelegt.

12.8 Beilegung von Streitigkeiten. Die meisten Ihrer Anliegen lassen sich schnell und zur Zufriedenheit aller Beteiligten lösen, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen. Sollten wir nicht in der Lage sein, Ihre Beschwerde zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen (oder sollten wir nicht in der Lage sein, eine Streitigkeit mit Ihnen zu lösen, nachdem wir versucht haben, dies informell zu tun), vereinbaren Sie und wir, diese Streitigkeiten vor den ordentlichen Gerichten auf der Grundlage des anwendbaren Rechts und des Gerichtsstands, die in diesen Bedingungen festgelegt sind, zu lösen. Alle Verfahren werden in englischer Sprache geführt, es sei denn, es gelten örtliche Gesetze oder Vorschriften, die die Durchführung des Verfahrens in einer anderen Sprache vorschreiben.

Je nach Ihrem Wohnort können Sie sich auch an einen Verbraucher-Ombudsmann oder an Nichtregierungsorganisationen wenden, die sich für die Belange der Verbraucher einsetzen.

Für Nutzer in der EU: Die Europäische Kommission stellt eine Website mit weiteren Informationen über die Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Sie können diese unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (http://ec.europa.eu/consumers/odr/) aufrufen.

Für Nutzer in Norwegen: Die norwegische Verbraucherschutzbehörde bietet eine Website mit weiteren Informationen über die Online-Streitbeilegung an: https://www.forbrukertilsynet.no/

12.9 Verzicht auf Sammelklagen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Ansprüche oder Verfahren, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, in Ihrer persönlichen Eigenschaft und nicht als Kläger oder Mitglied einer Gruppe in einem vermeintlichen Sammel- oder repräsentativen Verfahren, vorgebracht werden müssen, auf dessen damit verbundene Rechte Sie hiermit verzichten, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist.

12.10 Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren. Beide Parteien erkennen an und stimmen zu, dass sie auf das Recht auf ein Verfahren vor einem Schwurgericht verzichten.

12.11 TGTG behält sich das Recht vor, auf Informationen zuzugreifen, diese zu lesen, aufzubewahren und offenzulegen, wenn wir dies für notwendig erachten, um (i) geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anfragen zu erfüllen; (ii) diese Bedingungen durchzusetzen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen diese Bedingungen; (iii) Betrug, Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder anderweitig zu beheben; (iv) auf Supportanfragen von Benutzern zu reagieren; oder (v) die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Nutzern und der Öffentlichkeit zu schützen.

12.12 Kontaktieren Sie TGTG. Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite an uns (https://www.toogoodtogo.com/de/support).

Anlage 1 - Vertragspartner