TERMS & CONDITIONS

Användarvillkor

Gäller från och med den 31 juli 2024

Tack för att du använder Too Good To Go och deltar i kampen mot matsvinn!

1. Gå med i TGTG-rörelsen

1.1 Vi drömmer om en planet utan matsvinn. TGTG:s uppdrag är att öka medvetenheten om matsvinn och att minska matsvinnet i världen. Vår mobilapplikation hjälper företag och konsumenter att tillsammans bekämpa matsvinn genom att rädda måltider som annars skulle ha hamnat i soporna (hänvisas till som "Too Good To Go-Appen" eller enbart "Appen"). Genom att använda Appen bidrar du till målet att säkerställa att all mat som produceras också konsumeras.

1.2 För att stödja målet försöker vi hålla det enkelt och vi tillhandahåller ett enkelt koncept genom vilket vi ger konsumenter, som du, som använder Appen, kollektivt "Användare" (i dessa Användarvillkor hänvisar vi till dig som "du" eller "Användare") att rädda måltider från detaljhandel och livsmedelsföretag som mataffärer, bagerier, caféer, restauranger, tillverkare och andra företag med överskottsmat (var och en en "Butiker"). App hjälper dig att hitta Butiker och reservera överskottsmat. Butiker erbjuder överskottsmat genom att lista ett antal påsar i Appen som de kommer att fylla med sin överskottsmat och göra tillgängliga för dig att reservera (vi kallar var och en av dessa påsar en "Överraskningskasse"). Överraskningskassar kan hänvisas till med olika namn i Appen beroende på din geografiska position. Vid tillämpningen av dessa Villkor kommer dessa också att betraktas som Överraskningskassar.

1.3 När du använder Appen, kom ihåg att TGTG inte äger, kontrollerar, erbjuder eller hanterar innehållet i några Överraskningskassar som görs tillgängliga av Butiker för Reservation (enligt definitionen nedan). TGTG är inte heller en part i försäljningen av den mat som Butikerna tillhandahåller dig i Överraskningskassar.

2. Vad som omfattas av dessa villkor

2.1 Dessa användarvillkor ("Villkor") är ett bindande juridiskt avtal mellan dig och Too Good To Go ("TGTG") som reglerar din användning av TGTG:s webbplatser och Appen (tillsammans "Too Good To Go-Marknadsplatsen"). I dessa Villkor hänvisar orden "TGTG", "vi", "oss" och "vår" till den TGTG-enhet som anges i Bilaga 1 med vilken du ingår avtal. Genom att gå in på eller använda någon del av Marknadsplatsen accepterar du, utan begränsning eller förbehåll, dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor är du förbjuden att använda någon del av Too Good To Go-Marknadsplatsen. Registrering av ett Konto (enligt definitionen nedan) kräver att du uttryckligen godkänner dessa Villkor.

2.2 Dessa Villkor återspeglar hur TGTG fungerar och bland annat de skyldigheter som gäller för vår relation med dig. Mot denna bakgrund hjälper dessa Villkor till att definiera vår relation med dig när du interagerar med oss och använder vår Too Good To Go-Marknadsplats. Dessa Villkor omfattar till exempel:

• Vad du kan förvänta dig av oss och vår Too Good To Go-Marknadsplats.
• Vad vi förväntar oss av dig, vilket fastställer vissa regler för användningen av vår Appen.
• Vad du kan förvänta dig av Butiker, vilket omfattar grunderna för interaktionen mellan dig och Butiker i Appen.

2.3 Det är viktigt att förstå dessa Villkor eftersom du genom att använda Too Good To Go-Marknadsplats samtycker till dessa Villkor. Dessa Villkor inkluderar alla operativa riktlinjer som hänvisas till häri (eftersom sådana riktlinjer kan ändras från tid till annan), inklusive utan begränsning vår Cookie Policy och vår Integritetspolicy som gäller i ditt område.

Genom att acceptera dessa Villkor bekräftar du att du har läst och accepterat vår Integritetspolicy.

3. Använda TGTG

3.1 Hur man räddar en måltid från att gå till spillo med hjälp av Too Good To Go.

Appen Too Good To Go ger dig en enkel metod för att rädda måltider från soptunnan i 4 enkla steg:

1. En överraskningskasse görs tillgänglig av en Butik som använder Too Good To Go för Reservation av konsumenter som du.
2. En lista över Butiker med tillgängliga Överraskningskassar kommer att visas för dig i Appen. Observera att en lista baserad på din plats endast kan visas om du tillåter Appen att använda platstjänster där Appen kan spåra din plats när du använder Appen.
3. Du gör en Reservation av en tillgänglig Överraskningskasse från en Butik som du väljer i Appen.
4. Du hämtar din reserverade Överraskningskasse i den relevanta Butiken under den tidsperiod som anges av Butiken (se 3.5 nedan för information om Upphämtning).

3.2 Användarkonto. Ditt TGTG-användarkonto är där du hanterar detaljerna i din relation med oss och använder Appen för att göra Reservationer med Butiker. Du måste registrera dig och skapa ett Konto genom att förse oss med all information som vi behöver under kontoregistreringen eller när som helst därefter ("Konto") i Appen. Du måste hålla din kontoinformation fullständig, korrekt och uppdaterad. Underlåtenhet att tillhandahålla eller upprätthålla denna information kan störa vår förmåga att tillhandahålla våra tjänster till dig.

3.2.1 Du ska aldrig:

• Välja eller använda en annan persons namn som användarnamn i avsikt att utge sig för att vara den personen.
• Som användarnamn använda ett namn som omfattas av någon rättighet för en annan person än du utan lämpligt tillstånd.
• Som användarnamn använda ett namn som på annat sätt är stötande, vulgärt eller oanständigt.
• Använda en annan persons Konto eller registreringsinformation.
• Dela ditt Konto med andra.
• Publicera, distribuera eller lägga upp inloggningsuppgifter för ditt Konto eller någon annans Konto.

3.3 Reservationer.

Du kan reservera Överraskningskassar som är tillgängliga för försäljning av en Butik genom att placera en Reservation med en Butik som du väljer via Appen (var och en en "Reservation"). En lista över aktiva Butiker med tillgängliga Överraskningspåsar finns i Appen.

Den lista över Butiker som visas för dig baseras på olika kriterier som du kan filtrera, till exempel efter geografisk plats, upphämtningstid eller andra alternativ som görs tillgängliga i Appen från tid till annan.

Tänk på dessa två punkter:

• Genom att göra en Reservation reserverar du en Överraskningskasse som potentiellt kan vara tillgänglig från en Butik. Ett exempel på när en kasse som du reserverat inte är tillgänglig är när en butik inte har den mängd överskottsmat tillgänglig som de ursprungligen beräknade, kan butiken avboka Reservationen (se 3.6 nedan).
• En Reservation är inte ettköp, utan snarare ett erbjudande från dig till Butiken att reservera en Överraskningskasse som potentiellt är tillgänglig för Upphämtning i Butiken. Köpet av en Överraskningspåse sker vid Upphämtning (se 3.5 nedan) vid vilken tidpunkt köpet uteslutande ingås mellan dig och Butiken.

3.4 Bekräftelse av Reservation. När vi har mottagit Reservationen kommer vi att börja behandla den genom att skicka Reservationen till den relevanta Butiken. Vi kommer att meddela dig att Reservationen har mottagits och förse dig med ett orderidentifikationsnummer (var och en en "Bokningsbekräftelse") som kan lösas in mot en Överraskningskasse i den aktuella Butiken. Det är ditt ansvar att se till att Bokningsbekräftelsen i Appen kan visas för Butiken och svepas av dig vid Upphämtning.

3.5 Upphämtning. Du måste hämta den Överraskningskasse som reserverats i Appen på den angivna platsen under den tidsperiod som anges i Appen och i Bokningsbekräftelsen ("Upphämtning"). Vid Upphämtning ska du visa din Bokningsbekräftelse i Appen för Butiken, varefter Butiken kommer att lämna ut den reserverade Överraskningskassen mot att du sveper kvittot i Appen. Du bör alltid försäkra dig om att den Överraskningskasse som lämnas ut motsvarar din Reservation. Om du inte hämtar ut Reservationen inom den tidsperiod som anges i Bokningsbekräftelsen kanske Överraskningskassen inte längre är tillgänglig och vi har rätt att debitera dig för Bokningspriset (enligt definitionen nedan).

3.6 Avbokning av Reservation. Iblandhar Butikerna inte den överskottsmat som de ursprungligen förväntade sig eller så är överskottsmaten inte tillfredsställande för dig. Av dessa och andra skäl kan Reservationer avbokas av dig, Butikerna och TGTG.

3.6.1 Avbokning av dig

• I Appen - Du kan avboka en Reservation i Appen när som helst före det tidigare av följande: (i) fullgörandet av Upphämtningen eller (ii) slutet av den Upphämtningstid som anges av Butiken.
• I Butiken - Du kan avboka din Reservation i Butiken av vilken anledning som helst och när som helst innan du hämtar din reserverade Överraskningskasse. Du måste meddela ditt beslut att avboka din Reservation till oss via klagomålslänken i Appen.

3.6.2 Avbokning av Butik - I allmänhet får Butiker avboka din Reservation fram till en (1) timme före början av den överenskomna tiden för Upphämtning. Ibland kan dock en Butik avboka senare än en timme före den överenskomna tiden för Upphämtning om det behövs (till exempel om Butiken säljer slut på den mat som de förväntade sig skulle vara över vid tidpunkten för Upphämtningen). Om en Butik avbokar kommer du att få ett avbokningsmeddelande via e-post, SMS och/eller Appen förutsatt att du har angett korrekt kontaktinformation till oss och att du har samtyckt till att ta emot sådana meddelanden.

3.6.3 Avbokning av TGTG - Reservationer kan avbokas av oss efter eget gottfinnande vid behov, t.ex. i händelse av återkallelse, tvist eller annat ärende som vi anser kräver att en sådan åtgärd vidtas.

4. Innehållet i Överraskningskassarna

4.1 TGTG:s roll. Som leverantör av Too Good To Go-Marknadsplatsen har vi ingen insyn i innehållet i Överraskningskassarna. Vi äger, kontrollerar, berör, erbjuder eller hanterar inte några listor över Överraskningskassar som Butiker gör tillgängliga. Vi tillverkar, säljer, köper, lagrar, förbereder, producerar, bearbetar, märker, packar, levererar eller hanterar inte Överraskningskassarna. Vi har inget ansvar för innehållet i Överraskningskassen (inklusive kvalitet, ingredienser och allergener), för den information som tillhandahålls av Butikerna eller för tillgängligheten av information om Överraskningskassarna i Appen. Vi är uteslutande en mellanhand och som ett resultat är vi inte en part i försäljningen av den mat som Butikerna tillhandahåller dig i Överraskningskassar. Om du har några frågor angående Överraskningskassar som visas i Appen bör du kontakta den relevanta Butiken. Butikens kontaktuppgifter kommer att visas i Appen.

4.2 Butikens roll. Vid Upphämtning och innan du sveper Bokningsbekräftelsen är Butiken ansvarig för att förse dig med information om ingrediensförteckningen, allergener och annan märkningsrelaterad information samt det faktiska innehållet i Överraskningskassen. Vi ansvarar inte för någon ingrediens-, allergi-, kalori- eller annan näringsinformation som tillhandahålls av Butikerna eller på annat sätt finns i Appen och vi tar inte heller något ansvar för eventuella negativa reaktioner från innehållet i Överraskningskassen av någon anledning. Det är ditt och Butikens ansvar att bekräfta om några allergener finns i Överraskningskassen. Om du är osäker på allergivarningar, innehållet i en Överraskningskasse eller någon annan information, bör du bekräfta detta med Butiken direkt innan Upphämtningen avslutas.

5. Pris, betalning, återbetalningar

5.1 Pris. Överraskningskassaens angivna värde i Appen är ett minimivärde om Överraskningskassen inte hade sålts som överskottsmat. Alla priser anges i valutan i det land där Butiken är belägen.

Utanför USA och Kanada: För alla Reservationer som görs utanför USA och Kanada inkluderar priserna moms.

USA och Kanada: För Reservationer som görs i USA och Kanada är priserna exklusive tillämplig försäljningsskatt.

5.2 TGTG som Butikens ombud för inkassering av betalningar. Bokningspriset som du betalar samlas in från dig av oss på uppdrag av Butiken. Butikerna har gett fullmakt till TGTG att ta emot betalningar från dig på deras vägnar för att fullgöra din betalningsskyldighet för de Överraskningskassar du reserverar och Butikerna säljer till dig.

5.3 Förpackningsavgifter och andra avgifter. På vissa platser kräver tvingande lagstiftning att en förpackningsavgift eller andra avgifter läggs till för Överraskningskassar. I förekommande fall kommer sådana avgifter att visas i Appen.

5.4 Betalningsprocessen. Betalningsflödet kan variera något beroende på den valda betalningsmetoden på grund av interna processer hos betalningsleverantören, men det flöde som beskrivs nedan är det typiska flödet som är förknippat med vanliga kreditkort. När du gör en Reservation reserveras det pris som Butiken anger i Appen för Överraskningskassen("Reservationspris") till betalningsmetoden på ditt Konto och genom att slutföra en Reservation i Appen godkänner du att vi reserverar Reservationspriset till den valda betalningsmetoden. Reservationspriset debiteras ditt Konto vid Upphämtning eller vid slutet av tiden för Upphämtning om den reserverade Överraskningskassen avbokas utanför parametrarna i 3.6.1 ovan om inte nationella lagar eller förordningar kräver ett annat förfarande. Om en Reservation avbokas i enlighet med avsnitt 3.6 i dessa Villkor kommer det reserverade beloppet att frigöras eller återbetalas till dig, för det fall du redan har debiterats, utan att någon annan ersättning ges till dig (tyvärr leder vissa betalningsmetoder till omedelbar debitering av Reservationspriset på grund av betalningsleverantörens interna processer). TGTG kan när som helst ändra, modifiera eller omstrukturera betalningsförfarandet för sina användare, i enlighet med vad TGTG anser rimligt.

5.5 Betalningsmetod. När du slutför en Reservation kommer Reservationspriset att reserveras på den betalningsmetod (t.ex. kreditkort) som du har associerat med din användarprofil i Appen. Du kan betala med accepterade betal- och kreditkort eller med andra betalningsmetoder som görs tillgängliga i Appen. Om du använder ett betal- eller kreditkort måste du tillhandahålla all nödvändig information såsom ditt kortnummer, utgångsdatum, säkerhetskod och andra uppgifter som vi rimligen kan kräva. All sådan information kommer att samlas in, lagras och behandlas av TGTG:s betaltjänstleverantör, och TGTG har inte tillgång till informationen.

5.6 Återbetalningar. Ibland kan vi, efter eget gottfinnande, återbetala användare för att lösa problem såsom klagomål och återkallelser. När vi gör det kan vi ge återbetalning till användare för delar av eller hela beloppet som uppburits in i samband med en Reservation eller Upphämtning.Alla begäranden om återbetalning måste skickas till oss inom 30 dagar från slutet av tidsfristen för Upphämtning av Reservationen. Du har inte rätt till återbetalning om du skickar in en begäran om återbetalning till oss efter 30 dagar efter det datum då tidsfristen för Upphämtningen för Reservationen upphörde.

6. Klagomål från användare

6.1 Klagomål ska lämnas in via Support i Inställningar/Hantera konto-ektionen i Appen innan du vidtar någon annan åtgärd. Du måste ange anledningen till att du är missnöjd och all annan information som vi rimligen kan begära. Efter att ha mottagit klagomålet kommer vi att behandla klagomålet i enlighet med vår interna klagomålshantering och vid behov i samarbete med Butiken. Dessa Villkor begränsar inte de medel som annars är tillgängliga för dig för att lösa eventuella tvister som du har med Butiken enligt tillämplig lag.

7. Ditt ansvar

7.1 Vi kan inte täcka allt här, men vi har lyft fram några områden som är en viktig del av din relation med TGTG. När du använder Appen, kom ihåg att du alltid är ansvarig för den aktivitet som sker på ditt Konto och att du är skyldig att omedelbart meddela oss om eventuella förändringar i din behörighet att använda eller komma åt Appen, eller eventuella säkerhetsöverträdelser eller obehörig användning av ditt Konto.

7.2 Som ett villkor för att använda Appen och komma åt ditt Konto måste du följa alla lagar och förordningar som gäller för dig vid varje tidpunkt i samband med din användning av Too Good To Go-Marknadsplatsen.

7.3 Ditt uppträdande. Du förväntas visa respekt för Butikens gäster och personal, liksom för TGTG:s personal. Om du agerar olämpligt mot en Butik, andra konsumenter i Butiken eller TGTG, eller om du begår ett brott mot eller i Butiken i samband med Too Good To Go-Marknadsplatsen, eller bryter mot uppförandekoder (eller liknande) för Butiken eller TGTG eller något annat liknande beteende, kan TGTG förbjuda, utesluta eller stänga av dig från Appen. TGTG:s ingripande fråntar inte Butiken de medel och rättigheter som står till dess förfogande för att erhålla eventuella gottgörelser eller andra åtgärder.

7.4 Recensioner. Ibland kan du ha möjlighet att recensera Butiker som du har gjort Reservationer med i Appen. Alla omdömen som du lämnar via Appen måste vara korrekta och får aldrig innehålla något diskriminerande, kränkande eller ärekränkande språk. TGTG verifierar inte de omdömen som lämnas av dig eller andra konsumenter som använder Appen. Tänk därför på att alla omdömen som visas i Appen kan vara felaktiga, inkorrekta eller vilseledande.

7.5 Uppföranderegler för TGTG.

När du använder Appen och kommer åt ditt Konto bekräftar du att du är ansvarig för all din aktivitet i samband med Too Good To Go-Marknadsplatsen, vilket inkluderar din bekräftelse och ditt medgivande till följande:

• Att inte använda Too Good To Go-Marknadsplatsen för något olagligt ändamål eller något annat ändamål som är förbjudet enligt dessa Villkor.
• Du har uppnått myndighetsåldern i din jurisdiktion.
• Du betalar fullt pris för de Överraskningspåsar som du Reserverar via Appen och genomför Upphämtning av.
• Du kommer endast att göra Reservationer som du har för avsikt att genomföra Upphämtning av.
• Du kommer inte att använda Appen för att undersöka butiker eller prissättningen av Butiker.
• Du får inte uppträda olämpligt mot: (i) en Butik, inklusive dess representanter eller anställda; (ii) en annan konsument i en Butik; eller (iii) TGTG, inklusive dess representanter eller anställda.
• Du befinner dig inte i ett sanktionerat land och finns inte med på någon sanktionerade personer.
• Du bekräftar och medger att du inte har skapat andra TGTG-Konton som har stängts av eller avslutats av TGTG för brott mot våra villkor, riktlinjer eller tillämpliga lagar eller förordningar.
• Du får inte använda några automatiserade system, robotar eller programvara för att extrahera data från Too Good To Go-Marknadsplatsen.
• Du kommer inte (eller tillåta någon tredje part att) (a) vidta någon åtgärd; eller (b) ladda upp, ladda ner, posta, skicka eller på annat sätt distribuera eller underlätta distribution av något innehåll på eller via Too Good To Go-Marknadsplatsen som: (i) du vet är falskt, vilseledande, osant eller felaktigt; (ii) innehåller mjukvaruvirus eller andra datorkoder, filer eller program som är utformade eller avsedda att störa, skada, begränsa eller störa funktionen hos någon programvara, hårdvara eller telekommunikationsutrustning eller att skada eller få obehörig tillgång till något system, data, lösenord eller annan information från oss eller från någon tredje part; (iii) utger sig för att vara någon person eller enhet; eller (iv) inkluderar någons identitetshandlingar eller känslig finansiell information.
• Du får inte: (i) vidta någon åtgärd som innebär eller kan innebära (enligt vår bedömning) en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på vår (eller våra tredjepartsleverantörers) infrastruktur; (ii) störa eller försöka störa den normala driften av Too Good To Go-Marknadsplatsen eller någon aktivitet som utförs på Too Good To Go-Marknadsplatsen; (iii) förbigå, kringgå eller försöka förbigå eller kringgå alla åtgärder som vi kan använda för att förhindra eller begränsa åtkomst till Too Good To Go-Marknadsplatsen (eller andra konton, datorsystem eller nätverk anslutna till Too Good To Go-Marknadsplatsen); (iv) använda någon form av autosvar eller "spam" på To Good To Go-Marknadsplatsen; (v) använda manuell eller automatiserad programvara, enheter eller andra processer för att "krypa" (Eng. Crawl) eller "spindla" (Eng. Spider) någon sida på Too Good To Go-Marknadsplatsen; eller (vi) skörda eller skrapa något innehåll från Too Good To Go-Marknadsplatsen.
• Du får inte (direkt eller indirekt): (i) dechiffrera, dekompilera, demontera, rekonstruera (Eng. Reverse Engineer) eller på annat sätt försöka härleda källkod eller underliggande idéer eller algoritmer för någon del av Too Good To Go-Marknadsplatsen (inklusive utan begränsning någon applikation), förutom i den begränsade utsträckning som tillämpliga lagar specifikt förbjuder sådan begränsning; (ii) modifiera, översätta eller på annat sätt skapa härledda verk av någon del av Too Good To Go-Marknadsplatsen; eller (iii) kopiera, hyra, leasa, distribuera eller på annat sätt överföra någon av rättigheterna som du får härunder.
• Du ska följa alla tillämpliga lagar och förordningar i samband med din användning av Too Good To Go-Marknadsplatsen.
• Du får inte ha åtkomst till eller använda Too Good To Go-Marknadsplatsen om du är en direkt konkurrent, eller en agent för TGTG:s direkta konkurrent, utan TGTG:s uttryckliga skriftliga förhandsgodkännande.
• Du får inte komma åt Too Good To Go-Marknadsplatsen för några kommersiella ändamål (inklusive för att kopiera eller reproducera material eller innehåll på Too Good To Go-Marknadsplatsen, övervaka tillgänglighet, prestanda eller funktionalitet på Too Good To Go-Marknadsplatsen, eller för några andra jämförelse- eller konkurrensändamål).
  

8. Dataanvändning och integritet

8.1 TGTG värdesätter din integritet och arbetar för att säkerställa att den skyddas när du använder vår Too Good To Go-marknadsplats. När du använder Too Good To Go-Marknadsplatsen samlar vi in och behandlar personuppgifter om dig. Du kan läsa mer om hur vi samlar in och använder personuppgifter i vår integritetspolicy (https://www.toogoodtogo.com/sv/privacy).

9. Gottgörelse och begränsning av ansvar

9.1 Du samtycker till att gottgöra, försvara och hålla TGTG och dess moderbolag, dotterbolag och närstående bolag, tillsammans med deras direktörer, tjänstemän, anställda och uppdragstagare skadeslösa från och mot alla anspråk, krav, skulder, kostnader eller utgifter, inklusive advokatarvoden och kostnader, som uppstår från, eller är relaterade till din: (i) användning av Too Good To Go-Marknadsplatsen; (ii) brott mot dessa Villkor; och (iii) brott mot tillämplig lag eller förordning.

9.2 TGTG ska inte hållas ansvarigt för några förluster eller skador som uppstår ur eller i samband med följande: (i) handlingar eller försummelser av en Butik eller tredje part, inklusive men inte begränsat till innehållet i Överraskningskassar; (ii) din användning av Too Good To Go-Marknadsplatsen; (iii) tillgänglighet av Too Good To Go-Marknadsplatsen eller Överraskningskassar; (iv) innehåll på webbplatser som Too Good To Go-Marknadsplatsen länkar till; och (v) omständigheter utanför TGTG:s kontroll.

9.3 I den utsträckning som tillåts enligt lag ska TGTG inte hållas ansvarigt för indirekta skador eller följdskador. I den utsträckning som lagen tillåter ska TGTG inte hållas ansvarigt för skador som överstiger de belopp som TGTG inkasserat från dig för de Överraskningskassar du köpte under de 12 månader som föregick den första händelse som gav upphov till ditt anspråk.

10. Immateriella rättigheter

10.1 Too Good To Go-Marknadsplatsen och de tjänster vi erbjuder via Appen, inklusive all underliggande teknik, programvara, grafik, design och alla upphovsrätter, varumärken, tjänstemärken, handelsnamn, logotyper och annan immateriell egendom eller äganderätt som ingår däri, är och förblir vår enda och exklusiva egendom med undantag för innehåll som ägs av tredje part som har auktoriserat TGTG att visa innehåll. Förutom vad som uttryckligen anges i dessa Villkor beviljas du ingen licens eller någon annan rättighet.

10.2 Genom att använda Too Good To Go-Marknadsplatsen medger du att inte kopiera, distribuera, modifiera eller göra härledda verk av något innehåll utan vårt föregående skriftliga medgivande. Too Good To Go-Marknadsplatsen eller någon del av Too Good To Go-Marknadsplatsen får inte reproduceras eller lagras i något annat system eller plattform eller ingå i något offentligt eller privat elektroniskt hämtningssystem eller tjänst, utan TGTG:s föregående skriftliga tillstånd.

10.3 Återkoppling. Om du ger oss idéer eller förslag angående Too Good To Go-Marknadsplatsen, reklam eller kampanjer, marknadsföring av Överraskningskassar, tillägg till våra tjänster eller förändringar i våra affärsmetoder ("Återkoppling") är vi fria att fullt ut nyttja sådan Feedback. Du förstår och bekräftar att vi exklusivt ska äga alla kända eller hädanefter existerande rättigheter till Återkopplingen överallt i världen, och att sådan Återkoppling härmed oåterkalleligt överlåts till oss. Utan att begränsa det föregående, i den utsträckning en sådan överlåtelse inte anses verkställbar, och i den utsträckning det är nödvändigt för TGTG att använda Återkopplingen, ger du härmed TGTG en oåterkallelig, evig, världsomfattande licens att använda Återkopplingen och all tillhörande immateriell egendom på något sätt, i något medium som nu är känt eller senare utvecklas, utan begränsning eller betalning till dig.

11. Avstängning och uppsägning

11.1 Vi har rätt att stänga av eller avsluta din åtkomst till Appen, inklusive radering av ditt Konto, när som helst utan något ansvar efter vårt eget rimliga gottfinnande. Exempel på scenarier där detta kan hända är:

• Du väsentligt eller upprepade gånger bryter mot dessa Villkor.
• Vi är skyldiga att göra det för att uppfylla ett lagkrav eller ett domstolsbeslut.
• Vi tror rimligen att ditt beteende orsakar skada eller ansvar för oss, en Butik eller tredje part - till exempel genom hackning, nätfiske (Eng. Phishing), trakasserier, spamming, vilseledande av andra eller skrapning av innehåll som inte tillhör dig.
• Vi anser att du har agerat på ett sätt som är kränkande eller respektlöst mot en TGTG-anställd, agent, partner, användare eller annan TGTG-kund.
• Du befinner dig i ett sanktionerat land eller finns med på en lista över sanktionerade personer.
• Du är inaktiv i Appen under en längre tid.
• Du skapar eller försöker skapa ett nytt Konto efter avstängning eller uppsägning av ett annat TGTG-Konto.

11.2 Vi uppmanar dig att kontakta oss om du tror att ditt Konto har stängts av eller avslutats felaktigt.

12. Övrigt

12.1 Inga garantier. Vår Too Good To Go-Marknadsplats görs tillgänglig för dig "i befintligt skick" och "som den görs tillgänglig". Vi frånsäger oss alla garantier, uttryckliga eller underförstådda, inklusive underförstådda garantier om icke-intrång, säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål såvida du inte befinner dig i ett område som enligt lag ger dig en specifik rätt som strider mot denna ansvarsfriskrivning eller inte tillåter oss att utesluta en garanti. I övrigt är vi endast bundna av de uttryckliga löften som vi ger dig i dessa Villkor.

12.2 Blockera din åtkomst eller vägra att behandla en betalning: Appen är tillgänglig för användning i många länder över hela världen, så olika lagar kan gälla i olika länder som berör vår relation med dig. Vi kan blockera din åtkomst, avsluta ditt Konto eller vägra att behandla en betalning om vi rimligen tror att det finns en risk - som en potentiell överträdelse av en lag eller förordning - som är förknippad med dig eller en betalning. Vi kan vidta någon av dessa åtgärder utan föregående meddelande. Exempel på när vi kan göra detta inkluderar

• Transaktioner där vi inte kan ta emot betalningar från dig, din bank eller ditt land.
• Betalningar från sanktionerade personer eller personer som befinner sig i sanktionerade länder.
• Om vi rimligen tror att det finns ett rättsligt eller regulatoriskt hinder.

12.3 Ändringar av dessa villkor. Vi kan göra ändringar i dessa Villkor när som helst. Om vi uppdaterar dessa Villkor kommer vi att meddela dig i ditt Konto och publicera dem på Too Good To Go-Marknadsplatsen. De nya Villkoren kommer inte att gälla retroaktivt för din användning av vår Too Good To Go-Marknadsplats innan Villkoren ändrades, men de nya Villkoren kommer att gälla för din fortsatta användning av Too Good To Go-Marknadsplatsen och ditt Konto efter ikraftträdandet av de nya Villkoren. Din fortsatta åtkomst till eller användning av Too Good To Go-Marknadsplatsen eller ditt Konto utgör godkännande av de reviderade Villkoren. Om du inte vill fortsätta använda Too Good To Go-Marknadsplatsen efter ändringarna av Villkoren kan du säga upp ditt avtal till Villkoren genom att radera ditt Konto.

12.4 Tredje part. Du förstår och bekräftar att TGTG inte tillhandahåller, stödjer eller garanterar någon produkt, tjänst eller information från tredje part, inklusive produkter från Butiker i Appen. Too Good To Go-Marknadsplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte underhålls av oss. Andra webbplatser och appar kan också hänvisa till eller länka till vår Too Good To Go-Marknadsplats. Vi uppmuntrar dig att vara uppmärksam när du lämnar vår Too Good To Go-Marknadsplats och att läsa villkoren och integritetspolicyn för varje webbplats och app som du besöker. Vi ansvarar inte för förfaranden eller innehåll på sådana andra webbplatser och appar.

12.5 Ogiltighet. Om någon del av Villkoren anses vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning inte kan verkställas, parterna är överens om att varje sådan bestämmelse ska ändras för att genomföra den ursprungliga avsikten i den utsträckning som tillåts enligt lag. Om modifiering inte är möjlig ska den bestämmelsen anses vara avskiljbar från Villkoren och ska inte påverka giltigheten och verkställbarheten av eventuella återstående bestämmelser i Villkoren.

12.6 Passivitet; rättsmedel. Ingen underlåtenhet eller försening av TGTG att utöva någon rättighet eller åtgärd som tillhandahålls enligt dessa Villkor eller enligt lag ska utgöra ett avstående från den eller någon annan rättighet eller åtgärd, och det ska inte heller förhindra eller begränsa det fortsatta utövandet av den eller någon annan rättighet eller åtgärd. Inget enstaka eller partiellt utövande av en sådan rättighet eller åtgärd ska förhindra eller begränsa det fortsatta utövandet av den eller någon annan rättighet eller åtgärd.

12.7 Avtalsslutande parter, tillämplig lag och plats. Vi har angett den TGTG-enhet som du ingick avtal med i Bilaga 1 baserat på var du befinner dig. Dessa Villkor kommer att tolkas i enlighet med lagarna på den plats där du hämtar din Överraskningspåse, oavsett lagvalsregler såvida inte lagar som är tillämpliga på den plats där du har din huvudsakliga bostad kräver att andra lagar ska tillämpas. Anspråk måste framställas på den plats där du hämtar din Överraskningskasse om inte lagar som är tillämpliga på dig kräver en annan plats. Eventuella tvister kommer uteslutande att lösas genom den tvistlösningsmetod som anges i dessa Villkor.

12.8 Tvistlösning. De flesta av dina bekymmer kan lösas snabbt och till allas belåtenhet genom att du kontaktar oss. Om vi inte kan lösa ditt klagomål på ett tillfredsställande sätt (eller om vi inte har kunnat lösa en tvist som vi har med dig efter att ha försökt göra det informellt), godkänner du och vi att lösa dessa tvister i de vanliga domstolarna baserat på tillämplig lag och plats som anges i dessa Villkor och alla förfaranden kommer att genomföras på engelska, såvida inte nationella lagar eller förordningar kräver att tvisten genomförs på ett annat språk.

Beroende på var du befinner dig kan du också vända dig till en konsumentombudsman eller till icke-statliga organisationer som arbetar för konsumenternas räkning.

För användare i EU: Europeiska kommissionen har en webbplats med mer information om tvistlösning på nätet, som du hittar på http://ec.europa.eu/consumers/odr/

För användare i Norge: Den norska konsumentmyndigheten har en webbplats med mer information om tvistlösning på nätet: https://www.forbrukertilsynet.no/

12.9 Avstående från grupptalan. Du samtycker till att alla anspråk eller förfaranden som härrör från dessa Villkor måste väckas i din individuella kapacitet och inte som kärande eller gruppmedlem i någon påstådd grupp eller representativt förfarande som alla relaterade rättigheter du härmed avstår från om det inte är förbjudet enligt lag.

12.10 Avstående från rättegång med jury. Du och vi är medvetna om och överens om att vi båda avstår från rätten till en rättegång med jury.

12.11 TGTG förbehåller sig rätten att komma åt, läsa, bevara och röja all information som vi rimligen anser är nödvändig för att (i) uppfylla tillämplig lag, förordning, juridisk process eller statlig begäran; (ii) genomdriva dessa Villkor, inklusive utredning av potentiella överträdelser av dessa; (iii) upptäcka, förhindra eller på annat sätt hantera bedrägeri, säkerhet eller tekniska problem; (iv) svara på förfrågningar om support; eller (v) skydda rättigheter, egendom eller säkerhet för oss, våra användare och allmänheten.

12.12 Kontakta TGTG. Om du har några frågor om dessa Villkor kan du kontakta oss på vår sida Hjälp (https://www.toogoodtogo.com/sv/support).

Bilaga 1 - Upphandlande enheter